سياسة الشحن والتوصيل

النبتة الخضراء تتفهم أهمية الحصول على طلباتكم بأسرع وقت ممكن، ولذلك نقدم خيارات شحن الأفضل لضمان وصول طلباتكم إليكم بأمان وسرعة.


مندوب أرامكس

  • النطاق: جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • طريقة التوصيل: يشحتها مندوب أرامكس إلى باب بيتكم.
  • أوقات الشحن: تستغرق الطلبات ما بين 2 إلى 7 أيام عمل.
  • رسوم الشحن: رسوم ثابتة قدرها 28 ريال لكل طلب.
  • الوزن الأقصى للشحنة: 20 كيلوغرام فقط،
  • رسوم الشحن المجاني: 500 ريال فقط.
  • تتبع الطلب: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر موقعنا و يمكنك استخدامه لتتبع طلبك عبر موقع شركة أرامكس.
  • رسوم الاسترجاع الشحنة: نتفهم ونحرص على رضا عملائنا، لذلك لا توجد رسوم على الاسترجاع. يمكن الإطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع.


مندوب النبتة الخضراء

  • النطاق: القطيف وعنك وسيهات.
  • طريقة التوصيل: يشحتها مندوب النبتة الخضراء إلى باب بيتكم.
  • أوقات الشحن: تستغرق الطلبات 36 ساعة كحد أقصى. الوقت المتوقع لاستلام الطلب هو ما بين الساعة 6 إلى 10 مساء.
  • رسوم الشحن: رسوم ثابتة قدرها 15 ريال لكل طلب.
  • رسوم الشحن المجاني: 300 ريال فقط.
  • الوزن الأقصى للشحنة: غير محدود.
  • تتبع الطلب: تواصل مع رقم خدمة العملاء 0535297770.
  • رسوم الاسترجاع الشحنة: نتفهم ونحرص على رضا عملائنا، لذلك لا توجد رسوم على الاسترجاع. يمكن الإطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع.


سمسا-استلام وتسليم من الفرع

  • النطاق: جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • طريقة التوصيل: يشحنها مندوب سمسا إللى أقرب فرع سمسا ويتم استلام الشحنة من قبلكم.
  • أوقات الشحن: تستغرق الطلبات ما بين 2 إلى 5 أيام عمل.
  • رسوم الشحن: رسوم ثابتة قدرها 19.79 يال لكل طلب.
  • الوزن الأقصى للشحنة: 15 كيلوغرام فقط،
  • رسوم الشحن المجاني: 500 ريال فقط.
  • تتبع الطلب: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر موقعنا و يمكنك استخدامه لتتبع طلبك عبر موقع شركة أرامكس.
  • رسوم الاسترجاع الشحنة: نتفهم ونحرص على رضا عملائنا، لذلك لا توجد رسوم على الاسترجاع. يمكن الإطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع.


لمزيد من المعلومات أو إذا كنت تواجه أي مشاكل مع شحن طلبك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على 0535297770 أو [email protected].


نحن هنا لضمان تجربة شراء ممتعة ومريحة لكم. شكرًا لتسوقكم معنا في النبتة الخضراء.